拼多多租号不发货怎么办
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拼多多一个月不发货怎么处罚?
可以申请退款。
在拼多多上购买商品,如果未超过发货时间的订单退款,请联系拼多多平台客服。
拼多多发货时间:
拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外,商家将在48小时内发货。以下情况除外:
1、预售及其他特殊情形商品,商品会在约定发货时间内安排发货,发货时间以商家商品描述页面为准
2、海淘直供类目产品,将在成团后7天内安排发货
3、抽奖类目产品,系统会在抽奖日自动抽取获奖用户,一等奖用户将会安排发货,二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券,具体活动规则请查看抽奖活动详情页。
扩展资料:
拼多多退换货规则:
1、买家须在发货后到确认收货15天申请退货(特殊商品除外,如海淘商品),须在确认收货15天内申请换货(已确认收货才能申请)。
2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3、若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。
4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
7、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款
3.延迟发货的处理
3.1.延迟发货:是指商家未在发货时限内完成发货,即商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号至拼多多后台,依据本规则及相应的技术标准,该订单将被自动标识为延迟发货订单。
3.2.延迟发货订单的处理
3.2.1.商家发生延迟发货的,拼多多平台将按照3元/单的标准自商家店铺账户保证金及/或货款余额扣除对应的消费者赔付金,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给商家延迟发货订单所对应的消费者。
3.2.2.未发货:是指商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号至拼多多后台。
3.2.3.拼多多平台按照3.2.1条对商家延迟发货行为作出处理的同时,将视情况对商家账户余额采取限制提现措施,直至全部延迟发货订单完成真实发货或者退款成功。
3.2.4.拼多多平台依据本条规定对相关延迟发货订单作出处理,并不免除商家的发货义务,无论拼多多平台是否已经实际从商家账户余额扣收消费者赔付金并赔付给对应的消费者,商家都应继续履行就相关延迟发货订单的发货义务。
拼多多商城卖家不发货怎么办
可以申请退款。
在拼多多上购买商品,如果未超过发货时间的订单退款,请联系拼多多平台客服。
拼多多发货时间:
拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外,商家将在48小时内发货。以下情况除外:
1、预售及其他特殊情形商品,商品会在约定发货时间内安排发货,发货时间以商家商品描述页面为准
2、海淘直供类目产品,将在成团后7天内安排发货
3、抽奖类目产品,系统会在抽奖日自动抽取获奖用户,一等奖用户将会安排发货,二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券,具体活动规则请查看抽奖活动详情页。
扩展资料:
拼多多退换货规则:
1、买家须在发货后到确认收货15天申请退货(特殊商品除外,如海淘商品),须在确认收货15天内申请换货(已确认收货才能申请)。
2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3、若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。
4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
7、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款
参考资料来源:拼多多官网-帮助中心-我拍下来后的商品什么时候发货?
参考资料来源:拼多多官网-帮助中心-退换货规则
拼多多一般几发货,最晚多久发货:
拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外,商家将在48小时内发货。
以下情况除外:
1、预售及其他特殊情形商品,商品会在约定发货时间内安排发货,发货时间以商家商品描述页面为准。
2、海淘直供类目产品,将在成团后7天内安排发货。
如果大家对拼多多商家不发货的情况不满意,想采取投诉的手段,这样能起到一定作用吗?
由于拼多多商城的功能还在日渐搭建完善中,暂时没有投诉卖家的功能按钮,但是如果卖家无良,损害了您的利益等,大家可以采取行动进行投诉的!方式就是直接拨打拼多多服务电话,这个上网查询便知!
此外,可能有些买家遇到过虚假发货的情况,这个拼多多平台也是有规定的。针对这种情况,卖家会受到一定的处罚。
商家发生延迟发货或虚假发货后在规定时限内仍未发货,相关订单将被拼多多平台判定为缺货订单。对卖家自身的店铺信誉值影响也是非常大的。
其中最直接的影响是赔款给消费者,并且影响店铺转化率和评分、店铺权限的情况。一般来说,卖家给消费者的赔款是“无门槛现金券”,这个大家需要注意下。
因为拼多多成立时间才两年,虽然用户规模增长迅速,但是有些售后处理机制并不是特别完善,肯定和淘宝、京东不能比,所以投诉不见得能够取得效果,这是买家需要明白的!
大家好拼多多不发货我该怎么办?
1.首先,如果是卖家暂时缺货或是过忙的话,经过沟通,如果是在自己可以接受的范围之内,那么选择多等几天也是可以的,毕竟这也是能够理解的,特别是网购高峰期的时候,也是很难避免的。
2.其次,如果是自己不能够接受的,那么最为常见的就是直接申请退款了,这样既方便又比较省事。这就需要搭配拼多多APP,在个人中心总找到没有发货的订单,然后按照歩䠫申请退款就可以了。
3.对于退货,会有很多退款的原因供选择的,比如多拍,不喜欢等等,这个时候就需要按照自己的
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