微信公众号借力

微信公众号运营者应具备哪些用户思维

用户分析思维

微信公众号运营从表面看来是一个单纯地内容运营平台，但是深入看来，要想能够长远发展吸取，吸引更多粉丝关注，就应该具备行业用户的分析能力，只有了解需求，才能提供更好的服务。

数据分析思维

在微信公众号的后台，我们会发现有很多数据，粉丝的增长量和文章的阅读量等等，各种各样的数据，能够让你判断什么样的内容比较受读者欢迎。

产品运营思维

从某些方面来说，微信公众号也就相当于是一个产品，只有具备产品运营的能力，才能够全方位地对整个平台进行包装和推广。

微信排版思维

有很多人说排版并不重要，但是根据小编经验来看，排版从某些方面还是能够帮助平台吸粉，创意的排版设计，才是最佳呈现内容的方式。

创意配图思维

图文并茂的内容，才能够将内容发挥它的最大作用，反之，平淡无味的内容只会让读者视觉疲劳，特别是在没有好的内容做支撑

“用户思维”以成为移动互联网与新媒体领域的热词。中科微汇微信公众号这个自纸媒向移动端转型而来的公众号从零起步，自上线以来以其“定制开发，微信营销”的特色定位赢得了广大的市场，也以其独特的用户思维走出了一条传统媒体向互联网转型的特色之路。

一、用户思维在微信公众号运营中的具体呈现

1内容独树一帜

话题类型

当各类媒体公众号日益泛滥，其推送内容的同质化倾向也逐渐显现。以冷知识的百科新闻为主导，辅以有价值有趣味的段子、故事是微信号独特的话题模式,这不仅符合微信“轻幽默、有情趣”的整体格调，更重要的是基于用户“好奇心”“求新”两大媒介使用动机的考虑，如何让用户在纷繁的信息流里跳脱同质化的怪圈、获取一些别样新鲜的内容是微信运营的着力点。

栏目设置

以轻松有趣的方式，解释热点背后的知识，揭示日常背后的不寻常，传播人们渴望了解且有趣有用的常识。话题覆盖了政治、经济、社会、历史等领域，哪里有“为什么”，运营者就会把它们挖掘出来呈献给用户以满足他们的好奇心。此外，以诙谐调侃的方式进行“开脑洞”的趣味科普；向用户推荐有价值内容；为用户互动提供平台：用户思维渗透于栏目设置的各个方面。

推送时间

据速途研究院《2013年微信用户行为分析报告》显示：用户最希望在8-11时、18-20时这两个时段接收推送信息。公众号的推送频率几乎是一天两次，而据笔者观察发现推送时间基本集中在上午9点左右和晚上8点左右，也正处于以上两个区间之内。这样的时间设定尽可能让推送内容在用户最易接收的时段得以送达，同时也助于提高点击量、提高阅读转化率和粉丝数量。

2多维呈现形式

消息推送形式

信息碎片化时代正逐渐消磨人们阅读的耐心，如何在短时间内抓取用户的眼球，就需要在推送形式上站在用户的角度充分考虑信息的易得性。在推送信息的形式上,壹读采用的是目前比较普遍的集纳式。每次推送多条信息并集纳成一个信息盒子推送给用户，每条信息皆由标题、所属类目和图片组成，其中重点推送消息被排放在顶部显著突出。值得一提的是，推送消息的标题大多以设问形式呈现，这不仅突出其百科性，另外也制造了悬念，调动了读者的好奇心。而标题后的分类标签也使得信息分类更明确，极大提高了阅读效率。

多媒体呈现

在微信公众号里，不仅有常规的图文信息，还集合了音频、视频等多媒体。“YY60秒”引领了微信公号语音播报的风潮，还可以邀请明星进行语音推荐。视频以数据可视化的形式呈现新闻，不仅广受业界赞誉，其活泼清新的画风和幽默诙谐的配音也吸引了大批粉丝追捧。这一高人气产品也被嵌入到微信公众号中，不仅每期新视频会有消息推送，且在公众号里还专设集合往期视频的栏目，便于用户随时收看。

多渠道整合

中科微汇微信公众号作为一家基于移动互联网的内容生产、传播商，也是新媒体产品之一。它不仅在主界面的底部板块将内容进行了多渠道整合，还将公众号的推广也渗透到其它产品之中，通过矩阵互推壮大用户群。

3用户体验至上

感知体验

利用网络中鲜活生动的语言材料，以新颖多变的表达来组织各类话题内容，用幽默诙谐的语言插科打诨，可以说从形象的塑造上十分风趣且富有人情味，能让用户产生亲近感甚至品牌依赖。从界面风格上看，布局简洁且分类明晰。总之，一个小小的微信公众平台，集合了图文并茂的资讯、绘声绘色的视频动画等多媒体手段，使用户在感知上兼具视听享受。

服务体验

（1）社交平台

在公众号中，不仅有常规的分享功能，还特别开辟了一个属于订阅粉丝们的社交平台。在社区中，用户可以分享自己的动态并与其他粉丝进行互动，进一步地扩展社交，结识志趣相投的新朋友。

（2）互动反馈

移动互联时代赋予了用户更多表达的权利，使他们能够通过媒介发表自己的见解与主张，甚至再将它们分享给大众。中科微汇利用微信公众平台双向传播特性，与订阅粉丝们进行着交流互动，无形中增强了用户的使用黏性。

（3）线上下活动

用户在微信订阅号获取信息的同时，也有着参与的动机与需求；联手线上线下，着力营造用户的参与感，培养用户的忠诚度。

二、对其它媒体微信公众号运营的启示

1坚持内容为王、营造话题兴奋点

无论是传统媒体还是新媒体，内容始终是核心与灵魂。内容为王并非只是一成不变地照搬纸媒或网站，而是根据新媒体的渠道特性进行二次加工。在微信平台上，要想在碎片化的时间中博取用户眼球，就需要适当营造出话题的兴奋点，把公众视野背后的东西，如形成过程、由来等换种角度搬回公众视野之中。

话题兴奋点的营造在笔者看来主要有两方面：一是抓住用户的兴奋点，捕捉他们正在关心、关注什么；另外可将兴奋点直观地凸显出来，可着力在推送文章的标题上，尽可能保证既夺人眼球又简明凝练。

2多维呈现信息、多重集成服务

在微信公众号平台上，运营者应在信息呈现方式上考虑多维性，文字干涩就绘制信息图，信息图无法囊括的内容就制作动态视频。尤其对于借力新媒体转型的传统媒体而言，把握不同平台信息载体的特性，让信息突破纸媒限制，多维立体地展现显得尤为重要。

此外，用户关注或订阅微信号也许不仅只是为了获取信息，还希望获得某种服务，因此微信公众号的服务性不可忽视。服务性不仅停留在推送生活小贴士，它更体现在用户使用产品过程中的方方面面，如信息的易得性、及时性、可靠性等。

3建立用户联系、着力兜售参与感

一条能触发用户点击阅读甚至分享出去的推送内容，必然是触动了用户神经，让其有所共鸣。因此知晓用户的情绪触发点很重要，而这正建立在对用户的深入了解之上。要想了解用户最简单有效的方式就是与之建立起良好的联系。如今新媒体产品日益丰富，微信公众号间的竞争也日渐激烈，用户的选择越多，其流动性就愈大。新媒体产品要想得到用户的青睐和认同，必须要使用户有参与感。公众号平台除了要坚持优质的内容生产，更重要的是能让用户参与进来，大力兜售参与感：除了线上的互动奖励，还可以在线下开展活动。

4深化品牌形象

把优质的内容、丰富的呈现形式和服务以及用户参与感三个层次做好，品牌的影响力在潜移默化之中形成，这时需要做的是深化品牌形象。由于微信是一个相对封闭的传播渠道,深化品牌形象可通过号召用户达成，粉丝每天主动阅读推送内容并将它分享出去的过程，其实就是扩大品牌影响力的过程。

如何在微信公众平台上借力开发微商城

步骤如下： 1、首先第一步就是申请一个微信公众号，填写一个有效邮箱，然后登陆邮箱验证。 2、因为微商城涉及支付问题，所以要选择开通支付途径，有微信支付、支付宝、货到付款三种方式。注意微信支付和支付宝都有行业限制，对交易价格也有相应规定。 3、微信公众号有三种：订阅号、服务号和企业号。对于个体商家，只能申请订阅号；对于企业商家申请服务号和订阅号均可，企业号暂时不支持对外开放。注：订阅号和服务号建议认证。 4、接下来通过第三方微信开发商，开始定制微商城，我们选择大平台，进入微猫系统。 5、点击注册，注册成功后就可在个人中心设置模块管理，选择模板开始私人定制自己的微商城。

有什么办法可以 快速增加微信公众账号粉丝

运营公众号，特别是初期的时候没有基础粉丝，每天涨粉个位数字，没几天就没了动力去更新。我们到底该怎么做才能快速获取第一批粉丝呢？今天给你们整理出来23个方式。

看以下教程之前，希望你能够想清楚自己的帐号在做什么的、你有什么特殊的优势(资源、钱、人脉、创作力、技术)，想清楚这些再看才能有最佳的效果。自己有特殊资源

教程或工具程序

这是一些基本没有任何成本的内容，例如会声会影软件、微信营销教程、泡妞教程，求职攻略、最新电影等。但就是有些人懒得整理，这时候你整理或者直接淘宝购买，在微博、QQ、贴吧等平台分享，只要关注你的公众号就可以免费获得，效果很不错。偷偷告诉你、我这个号第一批关注就是这么来的。

行业内稀缺资源

你在某个行业储存有非常多的资源，或者你能获得一些稀缺的资源，通过你的公众号赠送出去，你可以在任意平台宣传，或者让一些问你要资源的人推荐出去才能获得资源。根据你资源的需求度，能获得一些新粉丝。有钱或者做活动

直接送钱

直接送钱简单暴力，前一段看到一些帐号，就是关注能获得红包，我关注了其中一个获得6.66元红包，而且无论是你在线下宣传、还是线上都一样有效，只要这个活动有几个人参与，线报网站/线报群都会很开心的传播，问题是土豪才能玩得起、而且粉丝质量不高。

赠送礼品

你可能遇到过扫描送饮料、送礼品，或者转发xx到朋友圈赠送手表之类的群发消息。如果是线下送礼品，可以和煎饼摊、小卖部、饰品店等合作，只要扫描二维码就赠送店铺里的一个东西，逛街的想要、而且相当于你买了店家的东西他们也开心，在一些人流量高的位置，粉丝还是很可观的。

线上赠送礼品就更简单了，通过群发、朋友圈推出去你精心制作的二维码图片，告诉他们只要关注+转发积累x赞就可以领取礼物。这个成本不高，因为你可以借助阿里妈妈的淘宝客，一切商家想要销量不惜赔钱做活动，把佣金提高到90%之多，也就是100元的东西你只需要十元钱就可以当作礼品赠送。

微信广告主（广点通）

和一个朋友聊天，他们公司每天在广点通投入四千多元来用于公众号宣传，就是微信推出的在朋友圈和公众号文章下面的那个推广，如果有钱可以尝试但不建议，这个和直接送钱一样土豪、但粉丝会相对精准。

借力自媒体和网红

微博大V、做的较优秀的自媒体，例如@银教授、@何喜阳、@卢松松 他们在微博或微信、自己的博客上都积累的有自己的粉丝，找他们来做宣传费用相对比较亲民、而且效果还算不错，合作方式多样化，可以带来一些粉丝。

投票活动

很多萌宝、女神投票想必你们都见过，我们也都很烦，但不可否认在初期靠活动能够带来很多的粉丝。即使公众号上没有关注量，只要能够策划一个不错的活动，在朋友圈、微信群推广或者直接找朋友参与、他们就会找人投票，你就能收获一些粉丝。

威客网站

像三打哈、猪八戒这种威客网站长期活跃着一些手里有资源的人，可以发起任务通过一笔小钱让他们进行关注或传播，这种粉丝质量不高，如果只是为了应付公司考核可以考虑，自己的帐号没有必要尝试。

万能的淘宝

万能的淘宝有卖微信粉丝的，而且费用非常便宜，但基本上都是死粉，没有任何的意义。如果只是为了应付公司考核可以考虑，自己的帐号没有必要尝试。自己有一些人脉

意见领袖

小道消息、龚文祥我感觉这些都是互联网行业的意见领袖，只要他们能推荐或转发你的内容，能够给你的公众号带来几千个关注都是正常的。有些名人刚做就10W+的阅读、N多粉丝就是因为他们和这些意见领袖认识啊。

互相推广

不认识意见领袖，也花不起找人推广的费用。那就组织一场互推，找一些粉丝数量不多或者都刚做微信公众号的人，相互推广，都靠朋友圈转发推荐也能带来一些流量。以上摘录自何喜阳微信公众号，内容较多，可以前往浏览全部内容。

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