魔借公众号的在线客服

有没有可以接入公众号，小程序的在线客服系统

有的；微信公众号或小程序自带的客服功能比较鸡肋，这个时候，可以把公众号或小程序授权对接专业的在线客服系统，可以实现自助客服、绩效考核、视频、音频、图片等内容传送。并且支持网页、公众号、小程序、app等多端统一管理。

微信公众号自定义菜单的在线客服功能如何设置？

微信公众号自定义菜单的在线客服功能设置：首先请登录自己的公众号平台，点击页面左侧的“添加功能插件”选项。

接着即可在功能选项中看到“自定义菜单”功能了，点击添加就是。

当添加成功以后，在页面左侧上方即可看到“自定义菜单”选项了。

进入到自定义菜单页面以后，首次使用需要我们开通，我这里当前已经为开通状态。

菜单开通以后，接下来就可以开始为我们自己的公众号设置菜单了。在菜单管理一栏，点击 + 按钮，即可新建一个菜单。

随后请输入主菜单的名称，可以为4个汉字或8个英文字母。

主菜单创建好以后，我们可以选择是继续在主菜单下创建子菜单，也可以直接将当前这个菜单作为一个独立的功能。可以添加“发送信息”或“跳转网页”选项。

如果是想要让用户点击此菜单功能以后，向用户发送一条消息的话，我们就选择“发送信息”选项，然后可以在这里添加图片、文字、语音、视频或图文教程。

当添加完了菜单功能以后，我们可以先预览一下效果。

如果一切没有问题以后，接下来就可以点击“发布”按钮了。

值得注意的是：如果我们修改或添加了菜单功能，在发布以后，是需要一定的时间才会生效，一般是12小时以内。

怎么在微信公众账号里设置在线客服，让粉丝点击后就可以直接跳转

群英CC在线客服系统，你搜索这个！这款客服系统在平台中的应用有两个方面，一是与在你的平台菜单那里加个在线客服的链接，这样粉丝点击后就可以直接跳转到一个对话窗口；二是与平台对接，通过CC客服系统可以实时接收并回复消息。我们现在使用的是第二种方法，觉得挺实用的。

如何在微信公众平台的自定义菜单上添加在线客服？在线等！！

现在大家最常用的方法就是用客服系统中的网站渠道，直接把网站链接粘贴到公众号菜单中就可以了。

顺便说一句，注册腾讯云智服只需要3步，操作简单，在线客服坐席不限制、智能机器人免费用，还有客户管理系统和数据监控功能。楼主快试试吧~

具体步骤如下：

1、登录微信公众平台后，“功能”区选择“添加功能模块”，客服功能在偏下方位置。选择“申请开通”。

2、申请开通后，区别去类似“推送消息”模块等需要微信工作人员审核的模块，可直接添加成功。

3、选择“添加客服”，随着版本的升级，现在每个公众号支持最多个100个在线客服。（此处应该是首次进入该功能时的一处bug，应该是“还可添加100个客服”而且是个绿色的按钮）

4、添加客服头像、客服名字之后，下一步

5、输入客服人员微信号，要求被邀请人员必须已关注公众号，用于之后扫码登录。

6、发送邀请之后，对应微信在“微信公众平台”公众号收到通知，点击详情进入页面接受邀请

7、接受邀请后，百度搜索“微信公众平台客服功能登录”，扫码登录即可。

请问微信公众号有没有人工客服！可以接电话那种！

同感，我对腾讯微信客服电话95017、0755-83765566打来打去，还是说忙没空听，转微信联系，但微信是机器回复，解决不了我的问题，都说顾客是上帝，我看，有事打人工电话也不行，微信才是把自己定为上帝了。事由：我的工行账户想设置为微信支付，微信总提示账户预留电话与我录入的手机号码不同，拒绝微信支付方式。我已去工行营业厅更新了现用的电话，现在用网银划款的验证手机号也已更新，但微信设置还是提示预留与录入不同，设置很多次都不行。这个问题处理，是不是要微信人工才能处理？看来微信是不愿意我用微信支付工行账户的交易了。

微信公众号在线客服怎么添加？？

接入方式：①首先要求是微信认证了的公众号，然后下载三方在线客服系统，打开公众号小程序管理，扫码授权；

②授权完成，选中服务号，下方复制公众号自定义菜单链接

③登录公众号后台，进入自定义菜单，添加子菜单

④将链接粘贴在创建的子菜单链接地址栏，保存就完成了。

这种接入方式是完全符合你的需求的，可以获取访客头像，昵称，可以传输图片，语音，小视频以及文件，实现最优质的无障碍沟通客服。希望对你有帮助哦。

TTKEFU是一款网页即时发起聊天的通信系统；也是网络中常讲的在线客服软件、在线客服系统；它是基于网页或微信公众平台与客服间建立沟通的一种交互系统；只需将系统生成的一段代码嵌入网站页面中，微信对话、网站访客点击网页中的对话图标或输入电话拨号，就能直接和网站客服人员进行在线交流以及接听电话；实时监控进入网站的每个访客以及该访客的浏览轨迹，并可对访客发起对话邀请或强制对话，变被动为主动，大幅提升网站流量的咨询转化率，为企业客户节省大量推广投入。软件已合并当前互联网多种通信类软件如QQ、阿里旺旺等，同时还为网站提供访客轨迹跟踪、流量统计分析、网页电话、智能机器人、对话监控、内部通知推送、客服考核、短信营销、一键生成小记、多个微信公众号分流接待等功能,完全超越了即时通讯软件的功能。

公众号怎么联系客服

有些公众号是设置了客服的，可在微信公众号的关注界面看到联系客服的方式或联系电话，若运营者没有提供联系方式和在线客服的话，您只有通过留言的方式与公众号取得联系，另外，如果您是想问如何设置公众号客服，可以登录管理后台，然后在功能->添加功能插件中添加客服。

想在微信公众号的子菜单中加一个在线客服，一点击就能和某个qq聊天，求方法？

针对朋友你的问题，你可以直接使用公众号的历史消息链接，具体操作方法： 1、手机点击自己的公众号进入对话窗口； 2、然后右上角点击查看历史消息，进入历史消息页面； 3、再点击右上角的复制链接，即可得到自己公众号的历史消息链接； 4、只要把这个地址加到自己网站上就可以了；注：但需要使用微信浏览器浏览自己网站才可以，所以建议在自己公众号里加上自己的网站链接，手机浏览器没测试过，不知道能否访问历史消息页面，你可以试一下。

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