360租号wan

360路由器wan口未获取ip地址

360路由器wan口未获取IP地址可能的原因：线路问题，网络问题。具体的步骤可以通过下边详细的介绍查看，希望回答对大家有所帮助。

排查一：检查线路连接

宽带线路（入户网线或从Modem出来的网线）需连接在路由器的WAN口，有线电脑需连接在LAN口，如下图：

如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，则检查WAN口接线是否存在接触不良等情况，请尝试更换连接WAN口的网线。

排查二：检查上网方式选择

登录路由器管理界面，在 运行状态>>WAN口状态，查看WNA口的上网方式是否为动态IP。如果不正常，请重新按照设置向导设置路由器的动态IP上网。如下图：

排查三：运营商绑定mac地址

将之前单独连接宽带上网的电脑连接到路由器LAN口（此处一定要通过有线连接），登录路由器的管理界面。

选择网络参数>>MAC地址克隆，点击 克隆MAC地址。当 MAC地址 和 当前管理PC的MAC地址 相同后，点击 保存 并重启路由器。如下图所示：

观察路由器重启后WAN口是否可以成功获取到IP地址。

排查四：ip地址段冲突

如果使用环境为公司局域网、酒店、出租屋等环境，路由器前端网络使用的IP地址段与路由器的地址段相同，由于IP冲突导致WAN口无法获取到IP。

解决方法：登录路由器的管理界面，点击 网络参数，在 LAN口设置 中将路由器的 IP地址 修改为与LAN口不在同一网段的IP（可尝试192.168.0.1），保存并重启路由器。如下图所示：

排查五：线路适配性问题

入户网线由于老化、质量太差或线路太长，导致线路衰减过大，从而引起WAN口无法获取到参数。尝试调整路由器WAN口的 速率和双工模式。

设置方法：登录路由器管理界面，点击 网络参数>>WAN口速率模式，模式设置中选择 10Mbps半双工或 10Mbps全双工模式，然后点击保存，如下图所示：

wan端口参数全部为0一直处于正在连接，无法连接成功（登录路由器的管理界面，点击运行状态 >> WAN口状态查看）；

解决办法：

1、检查线路，如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等，尝试更换连接WAN口的网线；

2、确认输入账号密码正确，在路由器的管理界面点击 运行状态 >> WAN口状态，如果WAN口没有获取到IP地址，页面会有 拨号失败 的原因提示，根据提示修改；

3、宽带服务商绑定了mac地址，将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接（此处一定要通过有线连接），登录路由器的管理界面。选择 网络参数 >> MAC地址克隆，点击 克隆MAC地址。当MAC地址 和 当前管理PC的MAC地址 相同后，点击 保存 并 重启路由器。

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