淘宝上如何撤销投诉???
1、在投诉客服介入之前:在手机端登陆账号,点击【我的订单】。
2、找到已投诉的订单点击进去;下拉到底部【投诉商家】选项。
3、进入之后可以看到投诉的处理详情,这时候点击【撤销投诉】。
4、这时会跳出询问是否确定要撤销投诉,点击【确定】即可。
5、跳入投诉关闭界面,这个时候,该投诉已经撤销投诉成功。
扩展资料
投诉发起的时间和条件:
如果是商品有关问题不满意,在订单“确认收货”之前,可以发起【退货/退款】申请;如果订单已经“交易成功”,可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】。
如果是卖家行为方面不满意,可以发起【投诉卖家】申请。
参考资料来源:淘宝买家服务中心-如何撤销投诉
淘宝上撤销投诉的具体操作步骤为:
1、打开手机淘宝APP,点击我的淘宝,在页面中,点击我的订单。
2、进入订单页面后,找到之前投诉过的订单,点击进入订单详情页面,并下拉到底部,可看到投诉商家。
3、进入投诉商家页面后,找到并点击撤销投诉。
4、点击撤销之后,页面自动跳出对话框,点击确定。
5、点击确定之后,页面跳转进入投诉关闭界面,页面中则会立即显示该投诉已经关闭,撤销完毕。
买家进入“我的淘宝”“我的订单”在订单里找到你投诉维权的那个订单或由买家在投诉中说明撤销投诉。
找到已投诉的订单点击进去;下拉到底部【投诉商家】
点击【撤销投诉】
跳出对话框;点击【确定】
跳入投诉关闭界面,这个时候,该投诉已经关闭撤销完毕;
如果小二已经介入处理后;可以在投诉界面留言说明:双方友好协商愿意撤销此投诉并提供凭证(如有效的签收证明或退款证明等等);小二不会判决该投诉
1.首先进入“我的淘宝”“我的订单”在订单里找到你投诉维权的那个订单或由买家在投诉中说明撤销投诉。
2.找到已投诉的订单点击进去;下拉到底部【投诉商家】,点击【撤销投诉】。
3.跳出对话框;点击【确定】。
4.跳入投诉关闭界面,这个时候,该投诉已经关闭撤销完毕。
拓展资料
1、淘宝信用评分使用
在淘宝购物时,买家有权利对购买的宝贝进行店铺评分及评论,因此,当被不良卖家欺骗后,可以通过店辅差评,评论来投拆卖家,警惕其他消费者上当受骗。
另外,购买产品后,不要急于确认收货及好评,尽量延长收货时间,以防产品使用中出现问题而无法维护权利。评论时写明店铺的恶劣详细行为,如果已经进行好评,可以通过追加评论的方式举报不良行为。
2、投拆卖家
进入淘宝买家中心,打开已买到的宝贝记录列表,找到需要投拆的宝贝,点击“投拆卖家”:
3、进入投拆页面后,填写投拆信息,上传凭证后,提交申请。
这时,卖家就会收到投拆通知,卖家会与你协商解决,协商完成后,买家进入此页面,取消投拆即可。
注意事项:
消费者在淘宝网购产品时,必须购买交纳保障金的淘宝店铺,并且尽量选择信用高,售后服务标识多的店铺购买产品,这样售后更容易维护及处理。
撤销投诉方法:
1、买家进入“我的淘宝”“我的订单”在订单里找到你投诉维权的那个订单或由买家在投诉中说明撤销投诉。
2、找到已投诉的订单点击进去;下拉到底部【投诉商家】
3、点击【撤销投诉】
4、弹出对话框;点击【确定】
5、跳入投诉关闭界面,这个时候,该投诉已经关闭撤销完毕;
拓展资料:
淘宝投诉方法:
1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击”联系客服“。
2、在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后直接拨打”淘宝网消费者热线“,向淘宝官方投诉你的问题。
拼多多里面怎么撤销投诉?求解决!急急急
1、找到APP,点击进入。
2、进入APP首页点击右下角-个人中心。
3、在代发货或者待收货找到自己需要处理的订单。
4、然后点击订单标题进去。
5、在订单处点击:售后详情进入。
6、进去后点击撤销申请。
7、会提示只可以撤销1次,点击确认撤销。
8、现在就已经撤销了。
淘宝投诉怎么撤销
淘宝投诉撤销的具体操作步骤如下:
1、在手机上打开淘宝软件,进入个人主页面,如图所示。
2、进入个人主页面后,找到“我的订单”,点击旁边的“查看更多订单”,如图所示。
3、进入到我的订单页面,选择你要撤销投诉的订单,点击进入,如图所示。
4、进入到订单详细页面,找到“联系商家”选项,点击进入,如图所示。
5、如果你正在投诉商家,会显示投诉的进程,点击下方的撤销投诉,并确定就可以撤销投诉。如图所示。
这件事您有两种处理方法,首先您可以不撤销投诉,也不改评价,下载手机软件来拒接陌生人来电,然后耐心等待淘宝给出的处理办法。胜诉则直接把货款打回您的支付宝(卖家有很小几率处罚),败诉则打入卖家支付宝(您有很小几率处罚),但是注意,这种方法您是得不到东西的,只是把钱退还给您。二来就是暂时选择与卖家协商:撤销投诉,但是评价不暂时不改,并要求卖家给您换商品,在您拿到您想要的东西后修改评价为好评。这也是双方都愿意看到的,所以这里推荐您使用第二种方法,和气生财,希望我的回答能帮助您尽快解决困扰。