租号平台插上移动硬盘后，电脑提示安装驱动程序失败，应该怎么处理？
不要以为只要主板有USB接口，可以使用移动硬盘，而且还系统是否支持。
在Windows2000，WindowsXP和系统以上版本可以直接支持移动硬盘的，无须安装驱动程序使用，与使用移动硬盘必须在Windows98驱动程序安装在，否则系统将移动硬盘识别为“未知的USB设备”。
Windows98的一些用户，在安装驱动程序的移动硬盘后，您可以从设备管理器中看到移动在资源管理器中的硬盘驱动器图标，但没有相应的字母符号，这是不正确的系统设置。
在设备管理器中，双击，在弹出式窗口中的可移动磁盘图标，然后单击“属性”按钮，然后就可以看到“断开”，“删除”，“同步数据传输”和“INT 13单元”四个选项，之后“删除”前系统默认是没有打勾，选中此选项。
重新启动您的计算机，您可以看到在资源管理器中新的移动硬盘。
错误:安装驱动器读取失败!怎么回事
方法/步骤
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首先，需要正确安装U盘驱动程序，右击“计算机”并从其右键菜单中选择“管理”项。
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待打开“计算机管理”界面后，展开“设备管理器”选项，在右侧找到“其它设备”并右击，从其右键菜单中选择“更新驱动程序”项。
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接下来根据驱动安装向导的提示，从“计算机上的驱动程序文件”列表中选择与U盘相匹配的“通用串行总线控制器”项。并按照提示完成相关驱动程序的安装操作。
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当然，我们还可以借助“驱动人生”或“驱动精灵”来实现U盘驱动的安装操作。只需要切换到“外设驱动”选项卡，点击“安装驱动”按钮即可自动完成相关驱动的安装操作。
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此外，造成U盘不显示的其它原因是系统配置不当所造成的。对此可以通过第三方管理工具（如“大势至USB控制系统”）来实现。直接在百度中搜索以获取程序的下载地址。
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安装并运行此工具，按“Alt+F2”来唤醒程序主界面，在其主界面中勾选“恢复USb存储设备、手机或蓝牙设备的正常使用”。经过以上设置后，就恢复了USB接口的正常使用。
为什么我用驱动精灵安装驱动总是失败呢
没有十全十美的事，虽然“驱动精灵”它能根据你电脑上的硬件，从网上搜索适合你用的驱动自动安装，但有时效果不好。为此，更新驱动前要将现在使用的驱动备份起来，一旦更新失败，可再还原回去。
安装更新失败，这么办：
1、进硬件设备管理器，将该硬件驱动卸载，重启电脑，再用驱动精灵安装驱动。
2、改用驱动人生更新安装。
3、手动安装。集成硬度件到主板厂家网站下载，独立硬件到该硬件厂家网站下载，或到驱动之家、中关村在线、华军等网站下载驱动，下载驱动一要看型号，二要看适合不适合你的系统使用，三要看该驱动软件公布的时间，最新的未必适合使用，可多下载几个，挑着使。
4、下载的驱动软件一般有自动安装功能，打开后，点击即自动安装。 不能自动安装的，解压后备用，再手动安装。
打开软件管家。
搜索:驱动人生。
下载安装后。
驱动管理。
备份所有驱动(有备无患,以免更新失败,可以还原驱动)。
然后点击本机驱动。
（选择公版驱动）更新显卡驱动。
下载安装后重启系统。
或者直接在安全模式下卸载显卡驱动再上显卡官网找到显卡的详细型号驱动进行下载安装。
或者可以选择重装不同版本的系统再安装显卡驱动。
尊敬的金山网络用户您好：
您使用的驱动精灵是什么版本的？
使用的是什么操作系统？安装什么驱动时总失败？
请您说下详细情况，帮您判断一下问题的原因。
感谢您的支持，给您带来的不便非常抱歉！
如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问